Mandala: Spoznanje

Ko je izdelek izbran iz zaloge, ima kupec pravico, da v 7 dneh od prevzema izdelka/ov prodajalcu sporoči, da odstopa od dogovora brez navedbe razloga. Rok začne teči en dan po datumu prevzema izdelka/ov. Odločitev o vračilu izdelka/ov kupec sporoči na e-naslov prodajalca: mandala.temple@gmail.com. Ko je izdelek narejen po naročilu kupca ali pa je bil že uporabljen, kupec nima pravice do odstopa od nakupa. Prodajalec vrne kupcu kupnino zmanjšano za avans v roku 14 dni od dneva prejetja sporočila o odstopu. Izdelek/ke kupec nato najkasneje v roku 7 dni od poslanega sporočila o vračilu nepoškodovane vrne osebno ali po pošti na naslov prodajalca: Mandala Tempelj, Jana Pucelj s.p, Maistrova ul. 6, 1290 Grosuplje, na svoje stroške. Prodajalec lahko v obeh primerih zadrži plačilo, dokler ne prejme vrnjenega izdelka/ov.