Politika pošiljanja
Ker so naši izdelki unikatni in izdelani večinoma po naročilu in vaših željah, je čas dostave okvirno 7-10 delovnih dni. Pri določenih izdelkih tudi dlje (kar je zapisano pri posameznih izdelkih).
Vkolikor imate posebne želje, nam prosim zapišite ob naročilu ali pa pošljite povpraševanje ali email na KlekljanjeKete@gmail.com
Izdelke pošljemo po prejemu plačila na naš TRR ali pa s plačilom po povzetju.
Politika vračil
Izdelke lahko vrnete v roku 14 dni od prevzema pošiljke (razen za personalizirane izdelke, ki so izvzeti iz možnosti vračila).
Vrnjeni izdelki morajo biti v prvotnem stanju, brez znakov uporabe, v originalni embalaži.
Po prejemu vrnjenih izdelkov, vam kupnino vrnemo na vaš račun.
Stroški poštnine vračanja izdelkov in drugi morebitni stroški so na račun kupca.
Politika preklica/vračila/zamenjave
Naročilo lahko prekličete v roku 24 ur po oddaji naročila.